Formation performance commerciale
La gestion de plus en plus contraignante des contrats de transport et logistique, due à un manque d’engagement des volumes, force les entreprises à se positionner fréquemment dans des réponses à des appels d’offres. Comment produire une offre argumentée et la négocier pour revaloriser ses conditions auprès de ses clients ?
Pour cette formation, 2 sessions sont proposées :
Session 1 : Produire une offre argumentée
Session 2 : Négocier et défendre son offre
Pré-requis
- L’accès à la session 2 n’est possible qu’après avoir suivi la session 1 ou une formation équivalente
Objectifs
- Connaître le métier de l’acheteur afin de maîtriser toutes les étapes de l’appel d’offre pour optimiser sa réponse
- Savoir valoriser toutes ses prestations au-delà des prix
- Renforcer son argumentaire pour mieux valoriser et défendre son offre
- Savoir se préparer à une négociation : pour défendre son offre et pour revaloriser ses conditions auprès de ses clients
- Maîtriser les techniques de négociation
- Savoir décliner ce savoir-faire pour réaliser une réponse tarifaire simple (devis)
CONTENU
- Produire une offre argumentée (Session 1)
- Négocier et défendre son offre (session 2)
PROFIL
- Dirigeants
- Responsables d'exploitation ou exploitants au contact des clients
- Commerciaux (junior ou confirmés)
Suivi et évaluation de la formation
• Feuilles de présence
• Questions orales ou écrites
• Mises en situation
• Formulaires d’évaluation de la formation
14h00
(2 jours)
Session 1
Produire une offre argumetée
21h00
(3 jours)
Session 2
Négocier et défendre son offre
TARIF
• Sur devis
Format
En présentiel
Dans vos locaux
Formation à la demande : nos experts conçoivent votre formation sur-mesure
Accessibilité aux personnes porteuses de handicap (PMR), veuillez contacter le référent handicap : contact@consoptima.com
Indicateurs qualité
Cette formation étant une nouveauté, il n’y a pas encore d’indicateur disponible.
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La certification qualité a été délivrée au titre de la catégorie d’action suivante : actions de formation
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